Анкета удовлетворенности нового потребителя • Электрические сети Армении

Հարգելի Բաժանորդ

Մասնակցելով բաժանորդների բավարարվածության ուսումնասիրություն վերաբերյալ մեր հարցմանը և լրացնելով սույն հարցաթերթիկը՝ Դուք աջակցում եք ոչ միայն էլեկտրամատակարարման և բաժանորդների սպասարկման որակի շարունակական բարելավմանը՝ այլև Ընկերության կառավարման համակարգի բարեփոխման գործընթացին:

1. Լրացման ամսաթիվ՝ 07.10.2024

2. Վայր՝

3. Ինչպես կգնահատեք դիմումի ընդունման գործընթացը

3.1 Դիմումի ընդունման գործընթացի պարզությունը. Շատ պարզ
Պարզ
Բարդ
Շատ բարդ Մեկնաբանություններ.

3.2 Քանի այց կատարեցիք ՀԷՑ, մինչև փաստաթղթերի ընդունումն ու դիմումի գրանցումը. 1
2
3
3-ից ավել Մեկնաբանություններ.

4. Ինչպես կգնահատեք միացման աշխատանքները

4.1 Կատարված աշխատանքների որակը. Շատ լավ
Լավ
Վատ
Շատ վատ Մեկնաբանություններ.

4.2 Միացման աշխատանքների իրականացման ժամկետները. Ժամկետից շուտ
Ժամկետում
Ուշացումով
Մեծ ուշացումով Մեկնաբանություններ.

5. Ինչպես կգնահատեք մեր անձնակազմի սպասարկումը

5.1 Տեսուչի սպասարկումը. Շատ լավ
Լավ
Վատ
Շատ վատ Մեկնաբանություններ.

5.2 Տեխնիկական անձնակազմի սպասարկումը. Շատ լավ
Լավ
Վատ
Շատ վատ Մեկնաբանություններ.

5.3 Վարչական անձնակազմի սպասարկումը. Շատ լավ
Լավ
Վատ
Շատ վատ Մեկնաբանություններ.

Ձեր կողմից բարձրացված խնդիրներին առավել արդյունավետ արձագանքելու համար Ձեր ցանկությամբ կարող եք նշել որևէ կոնտակտային տվյալ (հեռախոս, էլ. փոստի հասցե և այլն).