Электрические сети Армении

Право на комфорт

Информация для абонентов

ЗАО "ЭСА" заботится о создании благоприятной и комфортной атмосферы при обслуживании клиентов:
  • По возможности обеспечиваются парковочные места автотранспортных средств, исходя из территории, прилегающей к месту расположения офисов по обслуживанию клиентов
  • Обеспечивается чистота и порядок на прилегающей территории и в офисе. По возможности для Вашего удобства кабинеты обслуживания клиентов размещаются на первом этаже
  • При входе в офис обслуживания (в холле) на видном месте размещена табличка с указанием номеров кабинетов, также по пути следования клиентов по необходимости размещены информационные табло с указанием направления к службам
  • Для Вашего удобства в офисах установлены платежные терминалы для оплаты потребленной электроэнергии и предоставления коммерческих услуг
  • В офисах обслуживания клиентов на видном месте расположена книга отзывов и предложений, ящик «Напишите генеральному директору», бланки анкет